Behöver du hjälp? Vi finns här
Oavsett om du sätter upp Adcyma för första gången eller har en fråga om ditt konto — hör av dig, så svarar en riktig människa. Inga ärendeköer, inga bottar.
Så når du oss
Välj det som passar dig. Vi svarar oftast inom en arbetsdag.
Teknisk support
Problem med uppsättning, provisionering eller din anslutning till Entra ID eller Active Directory? Mejla vårt supportteam så hjälper vi dig.
Mejla supportAllmänna frågor
Försäljning, fakturering eller annat. Vi hjälper dig gärna att ta reda på om Adcyma passar ert team.
Mejla ossDokumentation
Steg-för-steg-guider och instruktioner för alla delar av plattformen. Snabbaste vägen till svar på de flesta frågor.
Läs dokumentationenVanliga frågor
Snabba svar på det folk frågar oss mest.
Börja med vår dokumentation — den guidar dig genom att ansluta Entra ID eller Active Directory och sätta upp dina första arbetsflöden. Om du kör fast, mejla [email protected] så hjälper vi dig. Du behöver ingen konsult.
Vi svarar på supportmejl inom en arbetsdag, oftast betydligt snabbare. Vi finns i Sverige och jobbar på centraleuropeisk tid.
Nej. Support ingår för alla kunder, på alla planer, inklusive gratisnivån för upp till 25 användare.
Vår statussida på status.adcyma.com visar plattformens status i realtid och eventuella pågående störningar.
Mejla [email protected] med detaljerna så tar vi tag i det direkt. Vi tar säkerhetsrapporter på allvar och håller dig uppdaterad.